コンバスって何？

千歳市は、「千歳市公共交通システム整備基本計画」に基づき、公共交通の利便性の強化を進めてきましたが、平成21年に行われた「市民まちづくりアンケート」の結果、「バス利用しやすさ」の満足度については、 マイナス評価となっておりました。 その状態を改善するために、千歳市は公共交通活性化対策推進事業を進め、公共交通の利用促進と普及啓発を目的とし、 全国初の試みとして千歳市公共交通サービスセンター「コンバス」を設置しました。

　コンバスの由来・ロゴマークについて

公共交通の利用促進と普及啓発を図るために、市民・市・バス会社のかけ橋的な存在となり、情報の共有・提供を行い、 多角的な視野を持ち、それぞれの視点に立った柔軟な対応をしていくことを心掛けております。

　コンバスの活動実績

　コンバスでは皆さんのご相談や、バス乗降介助等のお世話をしたりする係員を「交通コンシェルジュ」 と呼んでいます。
　 「交通コンシェルジュ」は地域の公共交通の情報に精通し、皆様にバスやJR等の公共交通機関を利用して 目的地に向かうまでの料金や時刻などの情報を提供しています。
　また、公共交通に関する情報をホームページや広報誌等でお届けするとともに、相談窓口を設けて、 皆様のお問い合わせに対応しております。

交通コンシェルジュ
ガイドマップ、バス時刻表、ニューズレター等の作成・配布 バスの乗り方、主要施設等の案内 公共交通に対する問い合わせへの対応 要望・苦情意見等の収集 企画・イベントの提案	バス乗り場案内、バス乗降介助、その他困っているお客様のお手伝い バスの乗り方、主要施設等の案内 公共交通に対する問い合わせへの対応 要望・苦情意見等の収集 企画・イベントの提案
活動場所：千歳市公共交通サービスセンター	活動場所：ペウレ1F　バスターミナル

平成22年4月より、千歳市からの委託を受け、一般社団法人ちとせタウンネットが運営に当っております。 　公共交通に関わるご相談について誠心誠意サポートさせていただきます。